L'onboarding non dovrebbe richiedere più tempo di quanto l'ICO consenta
Un link o codice QR. Identità verificata, consenso raccolto, documenti scambiati — in un unico flusso guidato sul loro telefono. Ogni passaggio firmato e verificabile. Nessuna app. Nessuna integrazione. Nessun reparto IT.
Cinque strumenti, due settimane, nessun registro conforme all'ICO
Il quadro di responsabilità dell'ICO richiede alle organizzazioni di dimostrare la conformità — inclusi registri chiari del consenso. La maggior parte dei processi di onboarding disperde il consenso tra thread di email, moduli cartacei e note del CRM. Quando l'ICO chiede prove, stai cercando in cinque sistemi un modulo che qualcuno potrebbe aver firmato tre mesi fa.
- L'Articolo 7 dell'UK GDPR richiede un consenso dimostrabile — l'ICO si aspetta registri chiari di cosa è stato divulgato e quando è stato dato il consenso
- Il quadro di responsabilità dell'ICO richiede alle organizzazioni di documentare e dimostrare la loro conformità alla legge sulla protezione dei dati
- I moduli di consenso cartacei sono sempre più contestati nelle indagini dell'ICO — se non puoi provare cosa è stato mostrato, il consenso potrebbe essere invalido
- Il Data Protection Act 2018 estende i requisiti del GDPR a tutti i trattamenti con sede nel Regno Unito, incluso l'onboarding
Un flusso. Ogni passaggio. Verificabile per sempre.
La persona scansiona un codice QR o clicca un link e completa la verifica dell'identità, il consenso e lo scambio di documenti in un unico percorso
Scansiona e vai — nessuna app, nessuna integrazione
Stampa un poster QR per la tua reception. Invia un link via email. Incorporalo sul tuo sito. La persona lo apre nel browser — nessun download, nessuna creazione di account, nessun reparto IT da parte tua. Funziona su qualsiasi telefono, qualsiasi browser.
Verifica dell'identità integrata
Solo email per un abbonamento in palestra. KYC completo con verifica dei documenti per un cliente di consulenza finanziaria. Il flusso si adatta al modello — stessa infrastruttura, livelli di affidabilità diversi. Tu scegli; loro completano.
Consenso granulare, non un muro di testo
Ogni pratica dati ottiene il proprio interruttore: cosa raccogli, perché, chi lo vede, per quanto tempo lo conservi. Le finalità richieste sono bloccate. Quelle facoltative sono chiaramente contrassegnate. La persona sceglie — e tu hai un registro di ogni scelta.
Documenti nello stesso flusso
Contratti, certificati, scansioni di documenti d'identità — scambiati all'interno del flusso di consenso. Nessun portale di caricamento separato. Nessun 'inviaci una copia scansionata via email.' Crittografati in transito, collegati al record di consenso, conservati secondo la tua policy di conservazione.
Osservali completarlo
Progresso in tempo reale: chi ha iniziato, a quale passaggio è, chi ha finito. Le analisi sugli abbandoni mostrano dove le persone rinunciano. L'attribuzione dei canali mostra se il tuo poster QR, il link email o l'incorporamento sul sito converte meglio.
Prove che reggono
Ogni decisione di consenso ha firma crittografica ed è concatenata tramite hash. Il record include cosa è stato divulgato, quando hanno acconsentito e quale versione dei termini hanno visto. Ancorato esternamente ogni 15 minuti. Esporta come JSON in qualsiasi momento.
Come funziona
Scegli un modello
Scegli tra 6 modelli di settore — accettazione clienti, registrazione pazienti, iscrizione membri, registrazione studenti, screening inquilini, qualificazione fornitori. Finalità di consenso, livelli di identità e impostazioni di conformità preconfigurati.
Condividi un link
Genera un codice QR, invia un link via email o incorporalo sul tuo sito. Ogni link è tracciato — conteggio delle scansioni, attribuzione dei canali, tassi di conversione.
Lo completano
Telefono o laptop. Verifica l'identità, esamina ogni pratica dati, attiva le scelte di consenso, invia. Completamento medio: meno di 3 minuti.
Hai le prove
Firmate, con marca temporale, concatenate tramite hash. Esportabili, leggibili automaticamente, pronte per l'ente regolatore. Niente schedari. Niente 'penso che abbiano firmato qualcosa.'
Prima e dopo
Senza Overturo
- Verifica dell'identità nel sistema 1, modulo di consenso nel sistema 2, documenti nel sistema 3, CRM nel sistema 4, note di conformità nel sistema 5
- Tempo medio di onboarding: 8-14 giorni lavorativi per persona
- Il personale spende oltre 40 ore al mese in amministrazione dell'onboarding
- Il 23% dei potenziali clienti abbandona prima di completare tutti i passaggi
- Registri dei consensi sparsi tra email, PDF e schedari
- L'ente regolatore chiede prove — ti servono 3-5 giorni per trovarle
- Esoneri cartacei contestati in tribunale — nessuna prova di cosa è stato mostrato
Con Overturo
- Un link. Un flusso. Identità, consenso, documenti e registro di audit in un unico percorso guidato
- Tempo medio di completamento: meno di 3 minuti su qualsiasi telefono
- Il personale non spende tempo a rincorrere moduli — il flusso è self-service
- Tassi di completamento superiori al 90% — nessun accesso aggiuntivo, nessun download di app
- Ogni record di consenso firmato, con marca temporale e ricercabile in un unico posto
- L'ente regolatore chiede prove — esporta l'intero registro in meno di 60 secondi
- Firme digitali con registro di audit concatenato tramite hash — a prova di manomissione per progettazione
Funziona ovunque tu incontri qualcuno di nuovo
Servizi finanziari
Verifica dell'identità KYC, consenso AML, divulgazione di segnalazioni di terze parti, accordi di condivisione dati. Il tuo responsabile della conformità ottiene un registro di consenso firmato per ogni cliente — ricercabile per nome, data o finalità. L'audit FCA che richiedeva una settimana ora richiede un pomeriggio.
Sanità
Accettazione del paziente: consenso al trattamento, accesso alle cartelle cliniche, contatti di emergenza, adesione alla ricerca. Ogni finalità ha la propria base giuridica (interesse vitale per l'emergenza, consenso esplicito per la ricerca). Conforme a HIPAA. Flusso di consenso dei genitori per i minori. Si integra tramite webhook.
Fitness e benessere
Esoneri di responsabilità che reggono in tribunale — con il testo esatto mostrato, la marca temporale e una firma digitale. I membri vedono i termini prima di creare un account (flusso consenso-prima). L'opt-in al marketing è un interruttore separato, non sepolto nel paragrafo 12. I tuoi habitué delle 6 del mattino non lo vedono mai più.
Istruzione
Registrazione degli studenti con consenso del tutore per gli under 16. Consenso al trasferimento dei registri accademici (conforme a FERPA). Conferma della policy scolastica come passaggio di consenso informato separato — non una casella in fondo a un modulo. Verifica dell'età conforme a COPPA per gli studenti più giovani.
Immobiliare e locazioni
Lo screening degli inquilini inizia con il consenso esplicito per controlli sui precedenti, controlli del credito e raccolta di referenze — prima che il controllo venga eseguito, non dopo. Ogni autorizzazione ha marca temporale ed è firmata. Quando un inquilino contesta un controllo, puoi provare che ha acconsentito il 15 marzo alle 14:47.
Enterprise e approvvigionamento
Qualificazione dei fornitori con accordi sul trattamento dei dati, conferma dell'NDA, documentazione di conformità e divulgazione normativa. Firma multi-parte per contratti che necessitano di un CFO e di un responsabile legale. Un flusso sostituisce un thread di 47 email e una cartella condivisa su Google Drive.
Tre modi per iniziare l'onboarding
Scegli ciò che si adatta al tuo flusso di lavoro — o usali tutti e tre
Codice QR
Stampa un poster. Montalo alla reception. I clienti scansionano con qualsiasi fotocamera del telefono — il flusso si carica nel loro browser. Traccia quali poster ottengono più scansioni. Sostituisci il poster in qualsiasi momento senza cambiare il link.
Link email
Invia un link di onboarding personalizzato. Cliccano, completano, tu ricevi una notifica. Invio massivo a 50 persone in una volta. Ogni link traccia chi l'ha aperto e chi ha finito.
Incorporamento sul sito
Incorpora il flusso sul tuo sito come iframe, popup o reindirizzamento. Autenticazione con chiave pubblicabile — nessuna integrazione di backend. Personalizzato per corrispondere al tuo brand. La persona non lascia mai il tuo sito.
Costruito per la conformità all'ICO
Quando l'ICO chiede 'puoi provare che questa persona ha acconsentito a un controllo del credito il 15 marzo?' — tu puoi
Onboarding incluso in ogni piano
Piano gratuito: 1 flusso, fino a 25 persone al mese. Piani a pagamento: flussi illimitati, tracciamento QR, analisi del progresso, scambio di documenti e supporto prioritario.
"Facciamo onboarding di 30-40 nuovi clienti al mese. Prima di Overturo, il nostro responsabile della conformità non poteva dimostrare un consenso conforme all'ICO per un singolo onboarding. Ora ogni consenso è firmato, con marca temporale ed esportabile. Quando è arrivato il nostro audit FCA, abbiamo estratto l'intero registro in meno di un minuto."
— Responsabile Operativo, studio di consulenza finanziaria di Londra (15 dipendenti, oltre 400 clienti)
La corsa ai cinque strumenti finisce qui
Scegli un modello. Condividi un link. Inizia a fare onboarding delle persone in minuti, non settimane. Nessuna carta di credito richiesta.